อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาค และการเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
tank55 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชีของคุณ ยืนยันการชำระเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เราลบข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย และแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดที่เราต้องเก็บไว้ต่อและเพราะเหตุผลใด

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลการชำระเงินของคุณ และใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนรายละเอียดบัญชี คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับและแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจัดส่งข้อมูลในรูปแบบที่คุณสามารถอ่านและใช้งานได้ง่าย เช่นไฟล์ที่สามารถดาวน์โหลดได้

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ และเราจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการในรูปแบบที่อ่านได้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทในล็อบบี้

เปิดล็อบบี้ของเราแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและคำขอที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงทีมซัพพอร์ตของเราหากคุณต้องการขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของคำขอของคุณในอีเมล เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดการติดต่อ และขอให้เราปิดบัญชีของคุณได้ที่นั่น หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณในรูปแบบที่สามารถดาวน์โหลดได้ ใช้ช่องทางอีเมลแทน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในล็อบบี้หรือทางอีเมล

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาตให้มีการเดิมพันออนไลน์หรือไม่ก่อนที่คุณจะลงทะเบียน เราใช้ที่อยู่ไอพีและข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อยืนยันตำแหน่ง หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตของเราก่อนฝากเงิน

ส่งคำขอทางอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถดาวน์โหลดได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปเราจะตอบกลับคำขอนี้ภายในไม่กี่วันทำการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี ระยะเวลาการเก็บที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่และประเภทของข้อมูล หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

คุณสามารถขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย และแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดที่เราต้องเก็บไว้ต่อและเพราะเหตุผลทางกฎหมายใด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

หากเราตรวจพบว่าคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาตให้เราให้บริการ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที ยอดคงเหลือที่เหลืออยู่จะถูกจัดการตามข้อกำหนดในแต่ละกรณี คุณมีหน้าที่ยืนยันว่าคุณอยู่ในภูมิภาคที่อนุญาตก่อนที่จะใช้งานบริการของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต